隨著春節(jié)過(guò)后各大高校學(xué)生陸續(xù)返校,春季開(kāi)學(xué)季桂林公交高校定制專線工作于2月15日拉開(kāi)帷幕,通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”直達(dá)、暖心服務(wù)升級(jí)等舉措,為學(xué)子提供“從車站到校園”的一站式出行體驗(yàn),持續(xù)為廣大學(xué)子安全、便捷返校保駕護(hù)航。
“從出站就看到醒目的引導(dǎo)牌了,還有志愿者一路幫我推箱子,真的被暖到了!”桂林電子科技大學(xué)學(xué)生小張這次返校行李特別多,從桂林站下來(lái)?yè)Q乘公交時(shí),他遇到桂林公交的志愿者一路提供幫助,直接送他上了返校的直達(dá)車,這讓小張覺(jué)得特別暖心。據(jù)了解,為了做好春季學(xué)期高校定制專線服務(wù)工作,桂林公交提前謀劃,一方面深入各高校詳細(xì)了解開(kāi)學(xué)時(shí)間安排與學(xué)生出行需求,與高校相關(guān)部門多次溝通協(xié)調(diào),依據(jù)學(xué)生集中返校時(shí)間及購(gòu)票程序顯示的數(shù)據(jù),精準(zhǔn)預(yù)判乘車集中時(shí)段及人數(shù)情況,科學(xué)規(guī)劃了花江、雁山、臨桂三個(gè)方向的定制公交線路,最大限度滿足不同區(qū)域?qū)W生的返校需求。另一方面,加強(qiáng)了返校集中時(shí)段公交主干線、交通樞紐、雁山片區(qū)、花江片區(qū)、臨桂高校間的運(yùn)力調(diào)配,重點(diǎn)增加5路、K96路等十余條線路的運(yùn)力投入,全力保障學(xué)生出行順暢。
除了交通保障,桂林公交今年在高校定制專線新推出“車票+開(kāi)學(xué)大禮包”特色組合,學(xué)生們通過(guò)桂林公交鸕路出行小程序購(gòu)買定制車票,能夠獲得小程序平臺(tái)上的購(gòu)物優(yōu)惠,可以優(yōu)惠購(gòu)買蜂蜜柚子茶、桂林米粉等特色商品,讓學(xué)生在返校途中收獲更多便利與驚喜。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),開(kāi)學(xué)季以來(lái),高校定制專線已累計(jì)發(fā)送專線班次160趟,安全運(yùn)送學(xué)子超6600人次。期間,桂林公交還派出志愿者在桂林北站、桂林站等交通樞紐開(kāi)展引導(dǎo)、問(wèn)詢、幫助搬運(yùn)行李等暖心服務(wù),讓寒冬里學(xué)生的返校之路變得溫馨、溫暖。桂林公交表示,目前仍是大學(xué)生返校高峰時(shí)段,公司將密切關(guān)注客流動(dòng)態(tài),按照學(xué)生、學(xué)校的反饋與需求,靈活調(diào)整運(yùn)力、線路,強(qiáng)化人員培訓(xùn)、提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大高校學(xué)生提供更安全、更暢通、更省心的交通出行環(huán)境。