拾金不昧、幫扶救人、助人為樂……在2025年開始不到兩個月的時間里，桂林投資集團桂林公交收到各界群眾的表揚已達106人次，平均算起來每天都有暖心瞬間在公交車上發(fā)生。

1月10日，東環(huán)場站收到83歲老武警一封特別的感謝信，因為老人在乘車時遺落了物品，駕駛員拾金不昧的行為讓他深受感動。老人在信中附了一首專為公交人作的詩：“21”駕哥好榜樣，拾金不昧全奉還。敬老愛老發(fā)揚好，雷鋒精神代代傳。

1月22日，11路公交車上乘客突發(fā)疾病抽搐倒地，駕駛員謝明威迅速停車，與其他乘客一起幫扶暈倒的乘客，駕駛員謝明威的善舉傳遞了滿滿的正能量。

2月9日，鐵西場站收到靜和養(yǎng)老院蔣奶奶的來信，信中蔣奶奶對25路駕駛員秦林長在大年初四下午耐心等待行動不便的自己乘車一事表達了真摯的謝意。

2月10日，平山場站茶店車場辦公室內(nèi)，乘客熊女士送來一面錦旗，表達對駕駛員童小飛的感激之情?！案兄x司機師傅拾金不昧，撿到我丟失的錢包還妥善保管?！?/span>

2月13日，市民黃女士將一面寫有“拾金不昧大公無私品德高尚”的錦旗送至平山場站，感謝駕駛員郝仲來師傅將自己丈夫遺落在K96路公交車座椅上的錢包和各類證件妥善保管并原物奉還。

……

一封封感謝信，一面面錦旗，不僅代表了乘客們對公交集團服務(wù)群眾、奉獻社會的深深感謝，更是公交集團多年來致力于提供高質(zhì)量服務(wù)和積極履行社會責(zé)任的最好見證。

作為桂林展示城市形象的重要窗口，桂林公交長期以來致力于提升服務(wù)品質(zhì)和乘客滿意度，定期組織駕駛員進行服務(wù)禮儀、安全知識以及應(yīng)急處置等方面的培訓(xùn)，還積極開展先進選樹、學(xué)習(xí)勞模精神等活動，崗位學(xué)雷鋒、助人為樂的精神在企業(yè)內(nèi)蔚然成風(fēng)。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2024年桂林公交涌現(xiàn)出拾金不昧、助人為樂等各類好人好事共907件，樹立起企業(yè)良好形象的同時，也在十米車廂中不斷傳遞著社會正能量。

未來，桂林公交將繼續(xù)秉持“服務(wù)群眾 奉獻社會”理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)、創(chuàng)新服務(wù)模式，致力于為市民乘客提供更加便捷、高效、舒適的公交出行服務(wù)，同時鼓勵一線駕駛員在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)、多行善舉，護航每位乘客安心出行，為城市增添溫暖底色。